Herkules E 68

Jmenuji se Jan Bláha a bydlím v RD v Č. Budějovicích. V sousedním RD bydlí má sestra Jana Němcová. Cca 60 let jsme v obou RD topili k naší plné spokojenosti kotli EMKA. Jelikož tyto kotle nesplňovaly emisní limity, využili jsme kotlíkových dotací a rozhodli se pro jejich výměnu. Vybrali jsme si místní topenářskou firmu a vybrali kotel Viadrus Herkules E 68 (6 čl., 18 kW). V těchto dnech nám firma kotle nainstalovala (spolu s akumul. nádržemi) a při spolupráci se servisním technikem s požadovanou licencí uvedla do provozu. S fungováním obou kotlů však nejsme spokojeni. Jsme si sice vědomi toho, že u nových kotlů neproběhne zátop tak rychle, ale doba 3-4 hodin se nám zdá příliš dlouhá, zvláště když prakticky po celou tuto dobu musíme být u kotlů, sledovat průběh hoření, pootvírat horní dvířka, abychom spuštěním ventilátoru hoření urychlili. Také teprve po uvedených cca 3 hodinách dojde k sepnutí oběhového čerpadla a teplá voda se postupně dostává do systému, takže teplo je ve vytápěných místnostech až po 5-6 hodinách. Teplota vody v obou kotlech při trvalém přikládání (po cca 90-ti min.) přitom dosáhne teploty pouhých 48-50 stupňů, takže se po celodenním topení neohřeje ani voda v akumul. nádržích. dodávám, že revize obou komínů byla provedena, jsou v naprostém pořádku. Topenářská firma i servisní technik tvrdí, že i z jejich hlediska je vše v pořádku a zapojené podle montážního návodu. S takovým vysvětlením nejsme spokojeni, a proto se na Vás obracíme s prosbou o pomoc a radu, jak dále postupovat. Času moc nemáme, neboť musíme do 14-ti dnů od uvedení do provozu předložit KÚ v ČB všechny potřebné doklady, aby nám byla kotlíková dotace proplacena. Zajímalo by nás především, zda Vaše společnost má v ČB či okolí revizního technika, který by nás navštívil, instalované kotle prohlédl a poradil, co dál. Předem velice děkujeme za odpověď. Pokud byste potřebovali bližší informace, lze nás kontaktovat i na č. MT 728 633 011.S pozdravem JUDr. Jan Bláha a Jana Němcová